Uwes Adventureforum

Ich habe mir gestern bei Saturn eine Externe Festplatte gekauft (da meine alte Kaput ist) meine Mutter hat aber auch eine beim Marktkauf eine gekauft. Sie wusste davon nichts, das ich mir eine kaufen wollte!


Kann ich die zu Saturn zurückbringen?

Weil auf deren Webseite steht!

Umtausch ohne Wenn und Aber. Geben Sie uns einfach die komplette und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Kassenbon reicht!

Die Ware ist noch Original Verpackt!


Heist Umtausch andere Ware oder auch Geld?

Da dürfte es keine Probleme bei der Rückgabe geben, Gerrit! Du solltest den Kaufpreis wählen. Bei einem Gutschein ist man immer gebunden und kauft dann Dinge, die man eigentlich nicht braucht.

Also die bieten mir auch an Geld Zurück, weil mein Vater meint Umtausch bedeutet nur Gutschrift, alles andere ist Kulanz.

Gerrit hat geschrieben:Also die bieten mir auch an Geld Zurück, weil mein Vater meint Umtausch bedeutet nur Gutschrift, alles andere ist Kulanz.

Genau! Nimm das Geld, Gerrit.

Also bieten die das auch an?

Der Verkäufer - hier Marktkauf - wird die originalverpackte Festplatte sicher gegen Erstattung des Kaufpreises zurücknehmen. Natürlich nur gegen Vorlage der Kassenbons.

Ich versuche es bei Saturn da komme ich ehr hin, habe ja 2 festplatten

Gerrit hat geschrieben:Ich versuche es bei Saturn da komme ich ehr hin, habe ja 2 festplatten

Saturn wird dich an den Verkäufer verweisen - Marktkauf. Saturn hat die Platte ja nicht verkauft.

Die eine schon!

Ich habe ja eine gekauft bei Saturn und meine Mutter eine beim Marktkauf

Ach so, dann geht es.

Habe auch noch den Bong habe halt nur gefragt weil auf ihrer Webseite nur Umtausch steht und nicht Geld zurück!

Das dürfte eigentlich kein Problem sein, Gerrit. Dieses "Rückgaberecht" ist ohnehin nur Kulanz der Geschäfte und da sind sich eigentlich fast alle einig, dass sie die Ware (sofern sie natürlich noch verpackt ist, so wie bei dir) zurücknehmen und dir den Kaufpreis ausbezahlen. Da wirst du sicherlich keine Probleme haben.

Habe das Geld zurück bekommen, war kein Problem.

Freut mich, Gerrit!